FERNABSATZVERTRAG

Website www.joyofnaturelv.com ist ein Online-Shop, der von dem Unternehmen INGRID D. AG eingetragen wurde.

Diese Anwendungsbedingungen (im Folgenden als die Bedingungen bezeichnet) sind für den Käufer und für die INGRID D AG (im Folgenden als Verkäufer bezeichnet) eine verbindliche Rechtsunterlage, in der Rechte und Pflichten der Parteien und die Bedingungen der Warenbestellung, Zahlung, Lieferung und Rückgabe festgelegt sind.

Ein Fernabsatzvertrag wird zwischen den Parteien – dem Verkäufer, dem Inhaber des Online-Shops www.joyofnaturelv.com, der INGRID D AG, abgeschlossen, deren Eintragungsnummer 40003179349, Sitz “IELEJAS”, Laidzes pagasts, Talsu novads, LV-3280, Lettland ist, und dem Käufer, der eine Bestellung einreicht und einen Kauf im Online-Shop www.joyofnature.lv.com macht.

Der Fernabsatzvertrag gilt für alle Bestellungen und Käufe im Online-Shop www.joyofnaturelv.com.

ACHTUNG! Mit einer Bestellung im Online-Shop www.joyofnaturelv.com bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieses Vertrags gelesen, dass Sie sich mit diesen Bedingungen vertraut gemacht haben und mit diesen Bedingungen einverstanden sind.

Bestell-, Liefer- und Zahlungsverfahren

  • Der Käufer bestellt Waren in diesem Online-Shop mit der Angabe der Art und der Menge der Ware, die er kauft. Der Käufer hat die Möglichkeit, das Produkt durch die im Online-Shop integrierten Zahlungstools oder mit der Rechnung zu bezahlen, die der Verkäufer laut der Bestellung vorbereitet und dem Käufer per E-Mail schickt. Die Rechnung wird elektronisch erstellt und ist ohne Unterschrift gültig;
 
  • Der Verkäufer stellt die Lieferung der Ware (innerhalb von 1-7 Tagen ab dem Zahlungseingang für das Produkt) sicher, in dem er die Lieferzeit mit dem Käufer abstimmt;
 
  • Der Käufer ist für etwaige Zuschläge und Zollgebühren verantwortlich, die beim Eintritt der Sendung in das Land des Käufers zufallen. Unser Geschäft ist für Lieferverzögerungen aufgrund des Zolls nicht verantwortlich;
 
  • Sobald Ihre Bestellung abgesendet wird, erhalten Sie auf Ihre E-Mail Informationen zu Ihrem Paket und Verfolgungsnummer des Pakets;
 
  • Haben Sie Ihr Paket innerhalb der angegebenen Zeit nicht erhalten, bitte wenden Sie sich an uns per E-Mail: shop@joyofnaturelv.com;
 
  • Wird Ihr Produkt mit einem Defekt geliefert, bitte wenden Sie sich an uns per E-Mail: shop@joyofnaturelv.com, um ein neues Produkt zu erhalten.
 

Widerrufs- und Rückgaberecht

  • Der Käufer hat das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Erhalt des Produkts zu widerrufen, indem er dem Verkäufer eine E-Mail auf die Adresse shop@joyofnaturelv.com über seinen Widerruf sendet;
 
  • Der Käufer ist verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach dem Absenden des Widerrufsschreibens die Ware an den Verkäufer zurückzusenden. Alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer entstehen, werden von dem Käufer getragen;
 
  • Das Produkt kann 7 Tage nach dem Erhalt der Ware zurückgegeben werden, später wird die Rücksendung der Ware nicht mehr akzeptiert;
 
  • Bei der Rücksendung der Ware muss sie in genau dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurde. Falls irgendwelche Schäden aufgetreten sind, ist der Käufer für den Wertverlust der Ware verantwortlich.
 
  • Bei der Rücksendung der Ware muss eine Kaufbestätigung – Rechnung vorgelegt werden.
 
  • Vor der Rücksendung des Produkts bitte wenden Sie sich an uns per E-Mail: shop@joyofnaturelv.com;
 
  • Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware. Wenn das Produkt nicht vollständig zurückgesandt wird, ist der Käufer für jeden Wertverlust der Ware verantwortlich;
 
  • Nach der Rücksendung des Produkts wird der Verkäufer mit Ihnen per E-Mail kontaktieren, um eine Rückerstattung für den zurückgesandten Produkt zu bestätigen.
 

Der Käufer kann das Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn:

  • Entsprechend ihrer Art die bestellten Waren nicht zurückgegeben werden können, sie verderblich sind oder schnell verwendet werden müssen;
 
  • Die bestellte Ware nach individueller Bestellung speziell für den Käufer hergestellt wurde;
 
  • 12 Abs. 6 des Verbraucherschutzgesetzes der Republik Lettland vorsieht, dass “der Verbraucher für die Aufrechterhaltung der Qualität und der Sicherheit des Produkts während der Dauer der Ausübung des Widerrufsrechts verantwortlich ist”. Der Verkäufer behält sich das Recht, dem Käufer die Ausübung des Widerrufsrechts zu verweigern oder eine Entschädigung einzuhalten in dem Fall, wenn das Produkt während des Gebrauchs durch einem nachlässigen Umgang mit dem Produkt oder bei Nichtberücksichtigung der Anleitungsanweisungen beschädigt wurde, wenn die Originalverpackung der Ware verloren gegangen ist oder wenn die Verpackung wesentlich beschädigt ist.
 

Datenverarbeitung:

  • Mit der Eingabe der erforderlichen Informationen und der Erstellung der Bestellung bescheinigt der Käufer, dass er sich damit vertraut gemacht hat und damit einverstanden ist, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Daten von dem Verkäufer für die Annahme der Bestellung und der Lieferung der Waren gemäß der Gesetzgebung verwendet werden. Mit der Eingabe der Informationen stimmt der Käufer zu, dass ihm auf die angegebene E-Mail-Adresse Mitteilungen in Bezug auf die Bearbeitung der Bestellung des Käufers gesendet werden.
 

Mit detaillierten Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Käufer sich im Bereich des Online-Shops vertraut machen.

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