Tīmekļa vietne www.joyofnaturelv.com ir uzņēmuma INGRID D. AS reģistrēts interneta veikals.

Šie lietošanas noteikumi (turpmāk tekstā Noteikumi), ir Pircējam un AS “INGRID D” (turpmāk tekstā – Pārdevējs) saistošs tiesisks dokuments, kurā noteiktas Pušu tiesības un atbildība, preces pasūtīšanas, apmaksas, piegādes un atgriešanas noteikumi.

Distances līgums tiek slēgts starp līdzējiem, Pārdevēju, interneta veikala www.joyofnaturelv.com īpašnieku AS “INGRID D”, Reģ. Nr. 40003179349, juridiskā adrese: “IELEJAS”, Laidzes pagasts, Talsu novads, LV-3280, Latvija un Pircēju, kas iesniedz pasūtījumu un veic pirkumu interneta veikalā www.joyofnaturelv.com

Distances līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kas veikti interneta veikalā www.joyofnaturelv.com

UZMANĪBU! Veicot pasūtījumu interneta veikalā www.joyofnaturelv.com Jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, iepazinies un piekrītiet šī līguma noteikumiem un nosacījumiem.

Pasūtīšanas, piegādes un samaksas kārtība:

• Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot iegādājamo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci, lietojot interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta;
• Pārdevējs nodrošina preču piegādi, (1-14 dienu laikā), kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju;
• Pircējs ir atbildīgs par jebkādām piemaksām un muitas nodokļiem, kas tiek piemērotas, sūtījumam ieceļojot pircēja valstī. Mūsu veikals nav atbildīgs par piegādes kavējumiem muitas dēļ;
• Kad pasūtījums tiks izsūtīts jums uz epastu tiks nosūtīta informācija par jūsu paku un pakas izsekošanas nr.;
• Ja neesat saņēmis savu paku noteiktajā laika periodā tad sazinieties ar mums, rakstot uz epastu: shop@joyofnaturelv.com;
• Ja jūsu produkts ir piegādāts ar kādu defektu, sazinieties ar mums, rakstot uz epastu: shop@joyofnaturelv.com par jaunas preces saņemšanu.

 Preces atteikuma un atgriešanas tiesības:

• Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma epastu uz shop@joyofnaturelv.com un preci nosūtīt atpakaļ uz ražotnes adresi “IELEJAS”, LAIDZES PAGASTS, TALSU NOVADS, LV 3280, LATVIJA;
• Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas uz epastu shop@joyofnaturelv.com atgriezt preci Pārdevējam nosūtot to uz ražotnes adresi “IELEJAS”, LAIDZES PAGASTS, TALSU NOVADS, LV 3280, LATVIJA. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam sedz Pircējs;
• Preci var atgiezt 7 dienas pēc preču saņemšanas, sazinoties rakstot uz epastu shop@joyofnaturelv.com un nosūtīt preci atpakaļ uz ražotni uz “IELEJAS”, LAIDZES PAGASTS, TALSU NOVADS, LV 3280, LATVIJA, vēlāk preču atgriešana vairs netiek pieņemta;
• Preces atgriešanas gadījumā prece ir jāatgriež tieši tādā pašā stāvoklī, kādā tika saņemta,ja ir kādi bojājumi, tad par preces zaudējuma vērtību ir atbildīgs pircējs;
• Atgriežot preci ir jāiesniedz pirkuma apliecinājuma dokuments – rēķins;
• Pirms preci atgriezt, lūdzu, sazināties ar mums epastā: shop@joyofnaturelv.com;
• Pircējs ir atbildīgs par preces atgriešanas sūtīšanas izmaksām. Ja produkts netiek atgriests pilnā komplektācijā, pircējs ir vainīgs par jebkādu preces zaudēšanas vērtību;
• Pēc preces atgriešanas pārdevējs ar jums sazināsies caur epastu, lai apstiprinātu atmaksu par atgriezto preci.

 Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

• pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
• pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
• Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”. Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

 Datu apstrāde

• Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi;
• Ar detalizētu informāciju par personas datu apstrādi Pircējs var iepazīties interneta veikala sadaļā Privātuma Politika.